Server & Virtualisierung
Installation, Administration, Updates und Migration bestehender Serverumgebungen.
IT-SUPPORT FÜR UNTERNEHMEN & PRIVATKUNDEN
Ihre IT-Infrastruktur läuft.
Sie kommen weiter.
Persönliche IT-Unterstützung für Unternehmen, Selbstständige und Privatkunden. Einzelaufträge oder laufende Betreuung mit einer individuell vereinbarten Monatspauschale.
Gerolsbach · Vor Ort bis 100 km · Remote in ganz Deutschland
IT-Erfahrung seit 1999Know-how aus der Praxis
Persönlicher KontaktDirekt mit Sergei Mogilnii
Klare VereinbarungenUmfang und Kosten vorab abstimmen
01 / Leistungen
Die richtige Unterstützung
für Ihre IT.
Ein konkretes Problem, ein neues System oder laufende Betreuung? Wir klären gemeinsam, was Sie brauchen.
Netzwerk & IT-Sicherheit
Netzwerkfehler eingrenzen, Firewalls pflegen und sichere VPN-Zugänge einrichten.
Backup & Wiederherstellung
Sicherungsaufträge kontrollieren, Aufbewahrung planen und Wiederherstellungen testen.
Arbeitsplätze & Anwendersupport
Hilfe bei Windows, Programmen, Druckern und Zugriffsproblemen – per Fernwartung oder vor Ort.
Monitoring & Wartung
Server und Dienste beobachten, Meldungen untersuchen, Updates planen und Änderungen dokumentieren.
Einrichtung & Modernisierung
Hardware sauber in Betrieb nehmen und bestehende Systeme bedarfsgerecht weiterentwickeln.
Backup & Wiederherstellung
Sicherungsaufträge prüfen, Aufbewahrung planen und Wiederherstellungen regelmäßig testen.
Hardware & Systemwartung
Arbeitsplätze und Server sorgfältig installieren, prüfen und modernisieren.
Nicht im Angebot: Smartphone-Reparaturen und Datenrettung von physisch beschädigten Datenträgern.
02 / IT IM ABO
Betreuung, die vorausdenkt.
Kosten, die planbar bleiben.
„Abo“ steht für kontinuierliche Betreuung. Mein Ziel ist, Ursachen zu beheben, wiederkehrende Störungen zu reduzieren und Ihre IT mit Augenmaß weiterzuentwickeln.
Kostenfrei erfassen
Für eine gewünschte laufende Betreuung Ihres Unternehmens inventarisiere und analysiere ich zunächst kostenfrei Ihre IT-Infrastruktur. Auch die Anfahrt für diese Analyse ist kostenfrei.
Verantwortung festlegen
Sie erhalten eine Übersicht der Systeme und Services, die ich betreuen soll, den vereinbarten Leistungsumfang und eine individuelle Monatspauschale.
Vorausschauend betreuen
Im vereinbarten Umfang: Monitoring, vorbeugende Wartung, Fehleranalyse und nachvollziehbare Dokumentation. Reaktionszeiten und zusätzliche Leistungen werden im Vertrag geregelt.
Keine pauschale Zusage unbegrenzter Leistungen: Entscheidend sind die individuell vereinbarten Systeme, Aufgaben und Servicebedingungen. Hardware wird passend zum tatsächlichen Bedarf geplant; Sicherheit, Supportstatus und Wiederherstellbarkeit bleiben Teil der Bewertung.
Einzelauftrag oder laufende Betreuung?
Unternehmen & Selbstständige
Individuelles AngebotMonatspauschale ohne pauschalen Mindestbetrag, passend zum vereinbarten Umfang. Bestandsaufnahme, Bedarfsanalyse und die Anfahrt dafür sind kostenfrei. Geschäftskundenpreise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Privatkunden
60 € / Stunde inkl. 19 % MwSt.Mindestberechnung: 1 Stunde (60 €). Danach je angefangene 15 Minuten: 15 €. Einsätze nachts und am Wochenende ausschließlich zu einem individuell vorab vereinbarten Preis.
Fahrtzeit wird nicht als Arbeitszeit berechnet. Eine mögliche zusätzliche Anfahrtspauschale – abhängig von Entfernung und Einsatzbedingungen – wird vorab ausdrücklich vereinbart.
IT-Anliegen besprechen ↗
03 / IHR ANSPRECHPARTNER
Sergei Mogilnii –
Ihr persönlicher IT-Spezialist
Seit 1999 arbeite ich mit IT-Systemen – von der technischen Fehleranalyse bis zur Betreuung komplexer Unternehmensnetze. Mit Abo-IT-Services unterstütze ich Unternehmen, Selbstständige und Privatkunden persönlich: bei Servern, Netzwerken, Datensicherung, Arbeitsplätzen und laufender IT-Betreuung.
- IT-Erfahrung seit 1999
Praxis mit Servern, Netzwerken und IT-Betrieb.
- Persönlicher Kontakt
Sie sprechen direkt mit mir – ohne wechselnde Ansprechpartner.
- Deutsch · Russisch · Englisch
Mündliche und schriftliche Kommunikation in drei Sprachen.
- Remote und vor Ort
Fernunterstützung in ganz Deutschland, Vor-Ort-Termine bis 100 km um Gerolsbach.
Berufliche Stationen
2024–2026Staub IT-Services GmbH · DachauSystem- und Netzwerkadministration
2019–2023Acronis Germany GmbH · MünchenSenior IT Manager EMEA
2014–2018JSC VTB Bank · UljanowskAbteilungsleiter
2007–2014JSC Express-Wolga Bank · UljanowskAbteilungsleiter
2006–2007ITM Group GmbH · UljanowskLeitung technischer Support und Systemadministration
1999–2006Forschungs- und Produktionszentrum Mars · UljanowskLeitender Ingenieur
Häufige Fragen.
Für wen ist das Angebot gedacht?
Für Unternehmen, Selbstständige und Privatkunden. Die laufende Betreuung per Abonnement wird individuell für die jeweilige IT-Umgebung vereinbart.
Was ist im Abonnement enthalten?
Die gemeinsam festgelegten Systeme, Services und Arbeiten. Nach der kostenfreien Inventarisierung erhalten Sie einen konkreten Vorschlag mit Monatspauschale. Umfang, Reaktionszeiten und Ausnahmen gehören in die Vereinbarung.
Wann sind Sie erreichbar?
Regulär Montag bis Freitag, 08:00–16:30 Uhr (deutsche Ortszeit). Abends, nachts und am Wochenende sind Einsätze nach ausdrücklicher Vereinbarung möglich. Es gibt keine garantierte 24/7-Erreichbarkeit; eine Nachricht allein gilt nicht als Auftragsannahme.
Wo sind Vor-Ort-Einsätze möglich?
Bis 100 km um Gerolsbach. Fernwartung ist für geeignete Aufgaben in ganz Deutschland möglich. Anfahrt und etwaige Zusatzkosten werden vorab vereinbart.
Wie funktioniert Fernwartung?
Nach Ihrer Freigabe und mit einem gemeinsam abgestimmten Zugang. Bitte senden Sie keine Passwörter oder vertraulichen Kundendaten per E-Mail.
Welche Laufzeit hat ein Abonnement?
Die Mindestlaufzeit beträgt zwei Monate ab dem vereinbarten Vertragsbeginn. Bei Beginn am 10. November läuft die Mindestlaufzeit beispielsweise bis einschließlich 9. Januar. Die Bestandsaufnahme einschließlich Anfahrt bleibt kostenfrei. Gesetzliche Widerrufsrechte und Rechte zur außerordentlichen Kündigung bleiben unberührt.
Wie wird eine Beendigung nach der Mindestlaufzeit geregelt?
Nach der Mindestlaufzeit ist eine kurzfristige Beendigung mit anteiliger Abrechnung bis einschließlich des letzten Betreuungstags vorgesehen. Enddatum und Schlusszahlung werden eindeutig vereinbart. Ist Freitag der letzte Betreuungstag, erfolgt ab Samstag keine Betreuung mehr, auch nicht am folgenden Montag. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am vereinbarten Leistungsort in Bayern.
Was gilt bei ausbleibender Zahlung?
Bei einem Vertragsbeginn am 10. muss die vereinbarte Zahlung spätestens am 9. eingehen. Bleibt sie aus, wird die Betreuung ab dem 10. nach Maßgabe des Vertrags und der gesetzlichen Voraussetzungen ausgesetzt. Während der Aussetzung werden keine Betreuungsgebühren berechnet. Bereits entstandene Forderungen bleiben bestehen. Die Aussetzung beendet den Vertrag nicht automatisch.
Kann die Betreuung länger pausieren?
Eine Pause von bis zu zwölf Monaten kann einvernehmlich vereinbart werden. Während dieser Pause werden weder Supportleistungen erbracht noch Betreuungsgebühren berechnet. Beginn, Dauer sowie Fortsetzung oder Beendigung werden individuell vereinbart.
IT-SYSTEME VOR ORT
Technik betreuen. Verantwortung übernehmen.
Persönliche Unterstützung für Ihre Server, Netzwerke und Arbeitsplätze.
Kontakt aufnehmen ↗Kontakt
Was kann ich
für Ihre IT tun?
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen und die betroffenen Systeme. Gemeinsam finden wir den nächsten sinnvollen Schritt.
Mo–Fr 08:00–16:30 Uhr · Europe/Berlin
Außerhalb dieser Zeiten nur nach bestätigter Vereinbarung. Keine garantierte 24/7-Erreichbarkeit.
E-MAIL SCHREIBEN ↗info@abo-it-services.deANRUFEN ↗+49 151 46186324
Sergei Mogilnii
Vor-Ort-Termine nach Vereinbarung