Серверы и виртуализация
Установка, администрирование, обновление и миграция серверных сред.
ИТ-ПОДДЕРЖКА ДЛЯ БИЗНЕСА И ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ
Ваша ИТ-инфраструктура работает.
Вы двигаетесь вперёд.
Персональная ИТ-поддержка компаний, самозанятых и частных клиентов. Разовые задачи или постоянное обслуживание за согласованную ежемесячную плату.
Gerolsbach · Выезды до 100 км · Удалённо по всей Германии
В ИТ с 1999 годаПрактический опыт
Личный контактНапрямую с Sergei Mogilnii
Понятные условияОбъём и стоимость согласованы заранее
01 / Услуги
Нужная поддержка
для вашей ИТ.
Конкретная проблема, новая система или постоянное обслуживание? Вместе определим, что вам нужно.
Сети и ИТ-безопасность
Диагностика сетевых проблем, обслуживание межсетевых экранов и настройка защищённого VPN.
Резервное копирование
Проверка заданий резервного копирования, планирование хранения и тестирование восстановления.
Рабочие места и помощь пользователям
Помощь с Windows, программами, принтерами и доступом — удалённо или на месте.
Мониторинг и обслуживание
Наблюдение за серверами и сервисами, разбор уведомлений, планирование обновлений и документирование изменений.
Установка и модернизация
Ввод оборудования в эксплуатацию и развитие существующих систем под реальные задачи.
Резервное копирование и восстановление
Проверка заданий резервного копирования, планирование хранения и тестирование восстановления.
Оборудование и обслуживание систем
Аккуратная установка, диагностика и модернизация рабочих станций и серверов.
Не оказываю услуги по ремонту смартфонов и восстановлению данных с физически повреждённых накопителей.
02 / ИТ ПО ПОДПИСКЕ
Забота о системах заранее.
Предсказуемые расходы.
«Abo» означает постоянное обслуживание. Моя цель — устранять причины, сокращать повторные сбои и развивать вашу ИТ с учётом реальных потребностей.
Бесплатная инвентаризация
Для подготовки постоянного обслуживания вашей компании я бесплатно инвентаризирую и анализирую ИТ-инфраструктуру. Выезд для этого анализа тоже бесплатный.
Согласованная ответственность
Вы получаете перечень систем и сервисов, которые я буду обслуживать, согласованный объём работ и индивидуальную сумму ежемесячной оплаты.
Профилактика и поддержка
В согласованном объёме: мониторинг, профилактическое обслуживание, диагностика и понятная документация. Сроки реакции и дополнительные работы определяются договором.
Подписка не означает неограниченный объём любых работ: состав систем, задачи и условия обслуживания согласуются индивидуально. Оборудование подбирается под реальные потребности с учётом безопасности, поддержки производителя и возможности восстановления.
Разовая задача или постоянная поддержка?
Компании и самозанятые
Индивидуальное предложениеАбонентская плата без общего минимального порога — по согласованному объёму. Инвентаризация, анализ потребностей и выезд для этого бесплатны. Цены для бизнеса указываются без НДС, который начисляется дополнительно.
Частные клиенты
60 € / час, включая 19 % НДСМинимальная оплата — 1 час (60 €). Далее каждые начатые 15 минут — 15 €. Ночные и выходные заказы выполняются только по индивидуальной цене, согласованной заранее.
Время в дороге не оплачивается как рабочее. Возможная дополнительная плата за выезд зависит от расстояния и условий поездки и отдельно согласуется заранее.
Обсудить задачу ↗
03 / ВАШ СПЕЦИАЛИСТ
Сергей Могильный —
ваш личный ИТ-специалист
Я работаю с ИТ-системами с 1999 года: от технической диагностики до сопровождения корпоративных сетей. В Abo-IT-Services я лично помогаю компаниям, предпринимателям и частным клиентам с серверами, сетями, резервным копированием, рабочими местами и постоянной поддержкой.
- Опыт работы с 1999 года
Практическая работа с серверами, сетями и ИТ-инфраструктурой.
- Личный контакт
Вы общаетесь непосредственно со мной, без посредников.
- DE / RU / EN
Общение на немецком, русском и английском — устно и письменно.
- Удалённо и с выездом
Удалённая помощь по всей Германии, выезды в радиусе 100 км от Герольсбаха.
Профессиональный опыт
2024–2026Staub IT-Services GmbH · DachauСистемное и сетевое администрирование
2019–2023Acronis Germany GmbH · MünchenSenior IT Manager EMEA
2014–2018JSC VTB Bank · UljanowskРуководитель отдела
2007–2014JSC Express-Wolga Bank · UljanowskРуководитель отдела
2006–2007ITM Group GmbH · UljanowskРуководитель технической поддержки и системного администрирования
1999–2006Forschungs- und Produktionszentrum Mars · UljanowskВедущий инженер
Частые вопросы.
Для кого предназначены услуги?
Для компаний, самозанятых и частных клиентов. Постоянное обслуживание по подписке согласуется индивидуально под конкретную ИТ-среду.
Что входит в подписку?
Согласованные системы, сервисы и работы. После бесплатной инвентаризации вы получаете конкретное предложение с ежемесячной платой. Объём, сроки реакции и исключения фиксируются в соглашении.
Когда можно обратиться?
Обычно с понедельника по пятницу, 08:00–16:30 по времени Германии. Вечером, ночью и в выходные помощь возможна по явно подтверждённой договорённости. Гарантированной доступности 24/7 нет; отправленное сообщение само по себе не означает принятие заказа.
Где возможны выезды?
В радиусе до 100 км от Gerolsbach. Подходящие задачи можно решать удалённо по всей Германии. Выезд и возможные дополнительные расходы согласуются заранее.
Как проходит удалённая помощь?
С вашего разрешения и через согласованный способ доступа. Не отправляйте пароли или конфиденциальные данные клиентов по электронной почте.
Каков минимальный срок подписки?
Минимальный срок — два месяца от согласованной даты начала договора. Например, при начале 10 ноября минимальный период длится по 9 января включительно. Инвентаризация и выезд для неё остаются бесплатными. Законные права на отказ от договора и внеочередное расторжение сохраняются.
Как прекращается обслуживание после минимального срока?
После минимального срока предусмотрено прекращение в короткий срок с пропорциональной оплатой по последний день обслуживания включительно. Дата окончания и окончательный расчёт согласуются однозначно. Если пятница — последний день обслуживания, с субботы поддержка уже не оказывается, в том числе в следующий понедельник. Рабочие дни — понедельник–пятница, кроме официальных праздников в согласованном месте оказания услуг в Баварии.
Что происходит при неоплате?
При начале договора 10-го числа согласованный платёж должен поступить не позднее 9-го числа. Если он не поступил, с 10-го обслуживание приостанавливается согласно договору и требованиям закона. Во время приостановки плата за обслуживание не начисляется. Уже возникшая задолженность сохраняется. Приостановка сама по себе не прекращает договор.
Можно ли согласовать длительную паузу?
По взаимной договорённости возможна пауза до двенадцати месяцев. Во время неё поддержка не оказывается и плата за обслуживание не начисляется. Начало, длительность, продолжение или прекращение договора согласуются индивидуально.
ИТ-ИНФРАСТРУКТУРА НА МЕСТЕ
Поддержка техники. Ответственность за результат.
Персональная помощь с серверами, сетями и рабочими местами.
Связаться ↗Контакты
Чем я могу помочь
вашей ИТ?
Кратко опишите задачу и затронутые системы. Вместе определим следующий шаг.
Пн–Пт 08:00–16:30 · Europe/Berlin
В другое время — только по подтверждённой договорённости. Без гарантированной доступности 24/7.
НАПИСАТЬ ПИСЬМО ↗info@abo-it-services.deПОЗВОНИТЬ ↗+49 151 46186324
Sergei Mogilnii
Выезд по предварительной договорённости